岗位职责:
1、负责受理客户投诉问题,做好客户信息登记,细心了解客户投诉缘由,并与相关销售人员协调,提出解决方法;
2、负责跟踪产品售后信息,了解客户使用感受,指导客户产品使用方法及注意事项等事宜;
3、负责各店铺销售员的销售服务质量与送货服务质量的监督;
4、负责公司会员管理系统的管理及操作;
5、维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;
6、负责公司每月销售数据的录入及统计等相关工作;
岗位要求:
1、有亲和力、有耐心、抗压能力强,有协调解决问题能力、工作细心细致;
2、熟悉电脑操作,精通Office办公软件;
3、有管理技术工人(水工、木工、电工)的工作资源和在建材或家居行业从事过会员管理的优先考虑;
4、年龄22-38岁,女,不限专业;
员工是企业的财富,公司深谙人才是发展的源动力,现招聘充满激情、挑战高薪的你!我带上你,你带上热情,我们一起干事业 !我们能给您提供:
1、购买社保五险;
2、高薪待遇:高底薪+高提成+奖金+其它补贴;
3、包吃午餐,伙食健康丰富;
4、弹性的工作时间,加班另计加班费;
5、系统性专业知识培训,将你打造为出色的销售精英人才;
6、广阔的晋升空间,公司关注每一位员工成长,并帮助员工制定和实现个人职业生涯规划;
7、不定期组织员工外出旅游或活动;
8、员工生日享有公司福利;
9、下午茶福利;
10、每月优秀员工评比奖励;
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