岗位职责:
1.负责所在分店接待顾客,开展销售工作,按分店运作手册完整准确地执行销售交易操作;
2.根据指引收/摆货, 准确点存各类柜货,保持饰柜、货品清洁及货牌整洁;
3.提供优质服务(包括周生生之友及O2O业务)并推动升级;
4.处理顾客查询、退货、维修等售后服务事宜,并适时上报;
5.收集顾客对货品需求、异议、对公司的建议及投诉,向店长提出反馈;
6.根据指引严格执行货品保护及风险管理;
岗位要求:
1.高中或以上学历,2年及以上本业经验;
2.或初中学历,4年及以上本业经验;
3.获得GTC证书为佳;
4.执行能力强;
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