2008年1月6日，由北京天向互动教育中心主办、五洲人才网协办的湛江首届劳动部通用管理能力（GTT)职业培训师班培训课程完满结束。
员工培训是提升企业竞争力的重要措施，职业培训师的素质就显得尤为重要，目前国内缺乏大量具有实践经验的优秀职业培训师。企业内训除了头痛医头没规划外，教材没有系统也是生产力没能提升的病根。都感慨现在人难管，带团队更多是靠个人魅力的，沟通演讲技巧是干部第一技能！
本期培训采用国家劳动和社会保障部引入英国《通用管理能力GMP》体系，考核通过的学员由中国就业培训技术指导中心颁发“通用管理能力授权师资职业资格认证”。
开班仪式上，国家劳动和社会保障部通用管理能力项目专家、北京天向教育集团高级培训师、五洲人才网高级顾问文城艺老师在讲话中指出：“我们在在湛江举办首届职业培训师班，旨在通过培训，向我市企业传导先进的管理理念，提升管理者的素质及管理技能的同时，掌握企业培训的基本技能及技巧。我们要着眼于培养一批具备通用管理知识技能的培训师人才，打造一支“懂经营、会管理、善培训”的高素质职业培训师队伍，帮助企业提高运营绩效，增强核心竞争力，进而推动我市企业的健康、快速发展。”
本期GTT职业培训师班共安排了为时六天的课程，在两个月的时间里分两个教学单元，来自市湛江市各行业中高层管理人员参加了此次培训。
学员心得:
陈总：（房地产评估公司）这次授课的老师，不仅有深厚的专业理论功底，而且有丰富的中小企业管理实践经验和咨询顾问经验，在课堂上，教风严谨、授课方式多种多样，讲解深入浅出，互动生动有趣，让我耳目一新，我虽然工作很忙，但尽量抽出时间每课来听。不仅掌握了培训讲师基知识及各种技巧，同时学会了几种思考方法,如SOWT优劣势分析、项目如何分解以及如何正确设置目标等，还懂得并开始尝试使用一些模板工具，如决策树模板、如何开会、如何谈判、鱼骨刺图等。
张记者：（电台节目主持人）太好了！通过培训，文城艺老师从作为培训师的发声、语言、肢体动作、 感染力的塑造、互动技巧、体验的引导、思想等多方面给出清晰的分析，培训内容是国家级标准，全面而系统。我们湛江地处粤西地区，离省城比较远，一方面有些老师不愿意来，另一方面企业走出去要额外承担路途上的时间与金钱的花费。五洲人才网组织协办的这次职业培训师的培训，课题很广也很深刻，从培训师的知识到技巧，从理念到价值观都有涉及，使湛江的企业高层管理人员足不出户就能接触到最新的知识与培训，同时在湛江的企业界营造出积极向上的学习风气。
欧总：（总经理）这次很认真地听取了各门课程，受益很大，日常参加的培训较多，但欠缺系统性。这次GTT培训师班的培训以《个人与团队管理》、《资源与营运管理》两大板块展开，各章节中包含的大量方法工具，案例讨论，场景模拟以及自我测试均有助于学习者更好理解与掌握相关知识要点，并实际应用于现实社会环境。使我们的管理理论知识得到系统性的全面提高同时，结合企业实际工作的案例很切入到位，平常工作中存在的理论上的一些难点得到释义，学习到了许多工作解决问题和开展工作的具体方法、应用工具和思维方式。对今后实际工作的提升有很大帮助。
麦厂长：（园艺工程公司厂长）老师们的授课生动形象，诙谐幽默，师生互动积极，效果较好。学习内容很广泛，特别是接触到很多新思维、新的管理工具，比如SWOT分析法，我就试着运用，对自己一直很困惑的职业前途做了一番分析，针对自己的优劣势，行业前景和市场竞争，如何扬长避短，自我提高，对自己有了一个新的定位。
谢总：（装修公司老总）我们作为企业的经营管理人员，平常大多数时间都忙于解决日常急需的问题，对企业的发展思考则相对茫然。一些事务做好了，不会去总结；失败了，也不知去探究因果，只是凭着感觉和经验去做事。而通过这次学习，开始把企业的经营管理，从战略策划、计划目标的订立，和多角度思维，全方位分析存在的各种因素，到运营当中的控制、问题的判定和解决，以及如何进行团队协作和激励等进行一个全盘的思考。整个系统的培训学习，帮助我们在理论基础上有了提升，能更好地提高自己企业组织的运营绩效，同时掌握了作为一名培训师的基本知识与技能。
邵总：（物业公司总经理）随着课程学习的不断深入，我对《通用管理能力GMP》体系的内涵有了较大的了解和认识。当今的《通用管理能力》已是一种新的管理方式、一门新的管理学科。如“企业培训的基本认知与价值观”、“ 企业培训作业---PDCA循环管理流程”、“ 企业管理教练培训技法”等课程，都是实践性很强的科目。通过这次培训，使我个人的专业培训技能得以迅速提高之外，对自己在工作及思维方法上都有很大的促进，真是受益匪浅。
樊主任：（物业公司主任）我们在国有企业成长起来的干部，我有一个感受，就是过于注重技术领域方面的开拓，学过的一些管理课程，基本上还是按照大学课程设置的模式，提供给成年人教学的，仍是些理论性多，实践性少的内容。这也许是我自身走技术型成长道路的片面之言。但确是我在接触了这次GTT职业培训师班的课程后，去比较思考得出的结论。引人入胜的教学，应该是以案例为主线，理论和观点用一个个鲜活的案例把它串起来，感悟自然就在其中。所以这次我较欣赏文城艺老师的授课方式以及讲课技巧，聆听培训大师的精彩授课，不光是一种享受，更是对自己知识面的提升，眼界的开拓。
湛江首届GTT职业培训师班全体学员合影
GTT职业培训师班学员模拟讲课
GTT职业培训师班委成员商讨发展大计
